一、【背景材料】

從今年3月1日起，人力資源和社會(huì)保障部頒布的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》開始實(shí)施，明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)活動(dòng)的準(zhǔn)入、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督管理、法律責(zé)任等。春招季節(jié)，更好地保障求職者的合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的健康發(fā)展，幫助就業(yè)。

二、【解讀分析】

在今年央視的“3·15”晚會(huì)上，一些招聘網(wǎng)站出現(xiàn)了泄露個(gè)人隱私、出售用戶簡(jiǎn)歷等問題。另外，現(xiàn)實(shí)中也有一些求職者被虛假的網(wǎng)上招聘信息“拉”進(jìn)了“消費(fèi)貸”“培訓(xùn)貸”甚至傳銷的騙局。識(shí)別難，維權(quán)難，招聘平臺(tái)的套路和“陷阱”，讓很多人防不勝防。求職人員的需求何以會(huì)成為一些人眼中的賺錢工具，引發(fā)人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)發(fā)展的思考。

招聘平臺(tái)自己也對(duì)這些問題感到難堪。例如，有些平臺(tái)服務(wù)能力不足，管理措施不到位，過分追求企業(yè)入駐流量，自動(dòng)降低了招聘門檻，導(dǎo)致招聘信息泥沙俱下;有些平臺(tái)在用戶隱私信息保護(hù)方面意識(shí)不足，把求職者信息“打包”販賣，待價(jià)而沽。這類問題的突出，給求職者埋下了隱患，侵害了用戶權(quán)益，甚至間接危害到生命財(cái)產(chǎn)安全，在一定程度上觸及了法律的紅線。法治的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，數(shù)字的經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信的經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)投簡(jiǎn)歷，是以其專業(yè)、可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及帶來的高效資源配置，快速對(duì)接渠道為基礎(chǔ)的。招聘會(huì)中出現(xiàn)的問題行為不當(dāng)，卻直接損害用戶的信任，甚至讓一些求職者“不敢再相信招聘網(wǎng)站”。對(duì)于平臺(tái)來說，一味地追求利潤(rùn)，忽視責(zé)任，與其創(chuàng)建初衷背道而馳，最終失去的還是自身的競(jìng)爭(zhēng)力和生存空間。招聘會(huì)上應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，只有用戶的信任才有前景，阻礙招聘會(huì)發(fā)展的不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而是那些灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

黨的十八大以來，以習(xí)總書記為核心的黨中央把發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)擺在更加突出的位置，著力補(bǔ)齊短板，強(qiáng)化弱項(xiàng)，營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境，解決突出問題，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。因特網(wǎng)招聘平臺(tái)作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，發(fā)展非常迅速。到2019年底，全國(guó)共有人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)3.96萬(wàn)家，人力資源市場(chǎng)網(wǎng)站達(dá)1.5萬(wàn)個(gè)，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息4.04億條，發(fā)布求職信息8.23億條。目前，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)形式多樣，數(shù)量眾多，市場(chǎng)需求巨大，但發(fā)展越是火熱，就越需要警惕“成長(zhǎng)中”的安全風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)這些不足和問題的暴露，就越要及時(shí)加以規(guī)范和治理。

找工作連在一起，關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)勞動(dòng)者的利益。企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)，首先要明確自己的責(zé)任邊界，切實(shí)履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)，采取技術(shù)措施或其他必要措施，確保網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)、信息系統(tǒng)和用戶信息安全。與此同時(shí)，更多的從提升服務(wù)質(zhì)量、滿足用戶需求入手，依靠創(chuàng)新的模式而非一時(shí)的流量去贏得市場(chǎng)的青睞和認(rèn)可。促進(jìn)招聘平臺(tái)規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展，“管”也是必要的。在嚴(yán)厲打擊非法招聘行為的同時(shí)，相關(guān)部門要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化合作，精準(zhǔn)施策，全面規(guī)范平臺(tái)服務(wù)行為，加強(qiáng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)招聘監(jiān)管的精準(zhǔn)性和智能化。加強(qiáng)監(jiān)督和查處，規(guī)范和引導(dǎo)招聘平臺(tái)的發(fā)展，讓求職者放心、放心。

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