一、【背景材料】

治人以常，利民為本。黨的十八大以來，習(xí)總書記強調(diào)，黨史學(xué)習(xí)教育要切實為群眾解難，要把黨史學(xué)習(xí)同總結(jié)經(jīng)驗、觀察現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動力和工作成效，防止學(xué)習(xí)與工作"兩張皮"。黨的歷史學(xué)習(xí)教育不能只教黨員干部，也要教普通百姓，要學(xué)歷史，學(xué)歷史，學(xué)歷史，使學(xué)習(xí)教育不斷走深走實。

二、【解讀分析】

回顧百年黨的歷史，我們黨總是受到人民的衷心支持，總是與人民呼吸、命運、心靈相連。從石庫門到天安門，從興業(yè)路到復(fù)興路，從小紅船到巍巍巨輪，一代中國共產(chǎn)黨人始終為人民利益奮斗，堅持把人民放在心中的最高位置�！读�(xí)總書記在浙江》采訪實錄中，臺風桑美災(zāi)后重建的大半年間，習(xí)總書記一直擔心災(zāi)區(qū)大眾，前后三次指導(dǎo)災(zāi)區(qū)重建。之后，在各種會議和鄉(xiāng)村調(diào)查中，他遇到災(zāi)區(qū)干部的第一句話是災(zāi)區(qū)大眾怎么樣?

學(xué)黨史，學(xué)習(xí)的是世代共產(chǎn)黨人總是把大眾放在心上，鹽咸，鹽淡，適應(yīng)大眾的期待，提高民生福利，不斷追求我沒有我，不負人民的崇高境界，為民辦事實解決問題。打開門詢問計劃，需要人們。為民辦事實解決問題，不要抓眉毛。要取得效果，必須觀察民情訪問民意，明確大眾想的是什么?現(xiàn)在最突出的問題是什么?目前，省內(nèi)各地各部門出現(xiàn)了很多民呼我應(yīng)，深入學(xué)習(xí)促進實踐的行動:或者進行訪問調(diào)查，收集問題列表，或者組成志愿者服務(wù)團隊，優(yōu)化服務(wù)訪問的流程渠道，使大眾反映問題更加方便……誠意，有創(chuàng)造性，坐在長椅熱炕頭，問大眾心事實際困難

平民頭上的小綠蔭，是習(xí)總書記的擔心——2003年在浙江工作期間，他訪問翠苑社區(qū)，注意到小區(qū)綠化，細心地問道:你們街上的每個小區(qū)綠化都能達到這個水平嗎?大眾事無小事，越小越考驗現(xiàn)代化管理的細分水平。黨員干部要立足崗位，盡責傾聽人民的聲音，在應(yīng)對訴求中不斷優(yōu)化人民的服務(wù)機制。執(zhí)行為重，閉環(huán)反饋。事實不順利，自己說不算，大眾說不算。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，為了提高民辦事實的效率，利用數(shù)字化改革成果，整合構(gòu)建民生需求收集、歸并、分析、分發(fā)、處理、反饋平臺，閉環(huán)服務(wù)，全過程公開透明，處理結(jié)果接受大眾檢查。數(shù)字化改革實時深入，公仆意識和民情也深入。

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